Teisė atsisakyti sutarties
Vartotojas, įsigijęs prekę internetinėje parduotuvėje shop.1bps.lt, turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos nenurodydamas priežasties atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. (Vartotojų teisių tarnyba)
Norėdamas pasinaudoti šia teise, pirkėjas per nustatytą terminą turi apie savo sprendimą aiškiai informuoti pardavėją el. paštu info@1bps.lt.
Prašome nurodyti:
- vardą ir pavardę;
- užsakymo numerį;
- grąžinamos prekės pavadinimą;
- kontaktinį telefono numerį;
- aiškų pareiškimą, kad atsisakote pirkimo–pardavimo sutarties.
Prekės grąžinimas
Apie sutarties atsisakymą pranešęs pirkėjas prekę turi išsiųsti arba perduoti pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos. (Vartotojų teisių tarnyba)
Prieš siunčiant prekę prašome susisiekti el. paštu info@1bps.lt. Pateiksime konkrečias prekės grąžinimo instrukcijas ir grąžinimo adresą.
Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Tinkamos kokybės prekės grąžinimo tiesiogines siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai pardavėjas sutinka jas padengti.
Pinigų grąžinimas
Gavęs pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą, pardavėjas grąžina vartotojo sumokėtas sumas, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, ne vėliau kaip per 14 dienų.
Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą, kol prekė bus grąžinta arba pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė išsiųsta. (Vartotojų teisių tarnyba)
Pinigai grąžinami tokiu pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent su pirkėju aiškiai susitariama kitaip.
Prekės, kurioms 14 dienų grąžinimo teisė netaikoma
Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnyje nustatytais atvejais, įskaitant tam tikras pagal individualius pirkėjo nurodymus pagamintas ar aiškiai jo poreikiams pritaikytas prekes.
Jeigu kyla abejonių, ar konkrečiai prekei taikoma teisė atsisakyti sutarties, prašome prieš grąžinimą susisiekti su mumis.
Nekokybiškos arba pažeistos prekės
Jeigu gauta prekė yra nekokybiška, pažeista arba neatitinka užsakymo, prašome kreiptis el. paštu info@1bps.lt ir nurodyti:
- užsakymo numerį;
- prekės pavadinimą;
- problemos aprašymą;
- jei įmanoma, pridėti pažeidimo ar gedimo nuotraukas.
Nekokybiškų prekių atveju taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos vartotojų teisės.
Pardavėjo duomenys
MB „Bitas per sekundę“
Įmonės kodas: 305239530
PVM mokėtojo kodas: LT100016313718
Adresas: Vilniaus g. 86, LT-19120 Širvintos
El. paštas: info@1bps.lt